IndexEXP
Активный
Факт остается фактом, о происхождении данных фриспинов которые появляются сами собой при выводе ни саппорт ни кто либо другой объяснить не может!
Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. [email protected]
-
Гость, Мы делаем отличные обзоры на казино в нашем Ютуб канале. Зайди к нам и посмотри!!!
-
Еженедельные призы на Telegtam-канале https://t.me/Casinoz. Получай халяву каждый день, не напрягаясь.
Жалоба решена Casino X скатились, хитрые уловки или как просрать 57 000 поднятые с 300р
- Статус
dimanzhiv26
Активный
А все выпады от автора темы - это спекуляция и шантаж, только не пойму чем.
casinoz
Администратор
Ваня, понять бы где здесь про админа(admin), а где про модера(snvosk)
Пока ничего не понятно.
по этому вопросу еще разбираться будем. Но уже на след неделе.
И я конечно жалею что меня бомбануло, но млять, я 10 месяцев был супер лоялен, и я не понимаю как после моего к тебе отношения, ты решил что можешь вот так себя вальяжно вести и кидать какашками в людей которые просто попросили конкретики в полном объеме.
Скажу конкретно за саму ситуацию, как игрока и казино. Такие проблемы должны решаться моментально через чат(я про удаление фриспинов). Прекрасно знаю, что саппорт это делает без проблем. Вопрос о "возврате проигранных" - крайне смешон , тут не стоит даже обсуждать. В виду сложившейся ситуации - со стороны казино я бы начислил компенсацию, но про возврат проигранных говорить крайне глупо))
После того, как саппорт предоставил возможность "удалить фриспины", ты согласился? Или тебе сказали - ожидайте пока тех.отдел это сделает, мы вас оповестим? Странным является то, что ты послушал указания поддержки на то, что их "обязательно надо отыграть", не понимаю логики, зачем?
p.s Практически во всех казино - саппорт , как начисляет, так и может удалить фриспины/бонусы. У них есть на это полномочия.
С чего вообще вдруг их надо "отыграть" если не сделано было ни одной ставки после их активации(то есть не было выигрыша с них на который накладывается вейджер) ? Очень умно это казино находит слабости игроков(лудиков). Хороший ход)
Последнее редактирование:
casinoz
Администратор
Короче, ребята, давайте успокоимся!
тема долгов и вправду лишняя, тут Толик в точку! Обсуждать ТС, не конструктивно. Вопрос Вани о том, что показываются фриспины которых не отыграть, интересный и полезный, для любого лудомана.
Поэтому по этому конкретному моменту и будем разбираться на след неделе....
т.к. интересно, и тут могут быть несколько вариантов:
тема долгов и вправду лишняя, тут Толик в точку! Обсуждать ТС, не конструктивно. Вопрос Вани о том, что показываются фриспины которых не отыграть, интересный и полезный, для любого лудомана.
Поэтому по этому конкретному моменту и будем разбираться на след неделе....
т.к. интересно, и тут могут быть несколько вариантов:
- какой то хитрый неуловимый баг, который казино само особо не может выловить
- какой-то специальный баг, чтобы вот так выводить игроков сливать баланс
Последнее редактирование:
snvosk
Активный
В теме Вулканыча есть что то подобное сегодня попросил его взять почту если сможет
https://www.casinozforum.biz/threads/dnevnik-ludomana-vulkanycha.2125/page-5#post-18104
PRITONTHECREATOR
Активный
Написал в сапорт при балансе в 37к
спустя 2 часа на балансе 50к+, но и это тебя не остановило несмотря на то что тебе сапорт пишет что тебе удалят эти фриспины и ты сможешь спокойно вывести все деньги.
Как запрос по удалению выполнен по ориентировочным срокам 2-3 часа.
Тут обычная жадность сыграла свою роль, раз даёт нужно добивать до миллиона даже не смотря на то что не жрал уже 2 дня и по уши в долгах.
Тем более что эти фриспины висят с 3 сентября, то есть он их собственноручно взял, но активировать 3 сентября не смог ввиду отсутствия телефона, а удалять не стал ведь жалко там же ставка по 70 рублей, опять же жадность обыкновенная) Ты берешь то что не сможешь активировать и сейчас жалуешься на это? Лул
Больше всего не понравилось поведение Индекса, когда он начал угрожать в чате форумами и тем что он "стример"
Как говорится подгорело=проебал. Все по делу
спустя 2 часа на балансе 50к+, но и это тебя не остановило несмотря на то что тебе сапорт пишет что тебе удалят эти фриспины и ты сможешь спокойно вывести все деньги.
Как запрос по удалению выполнен по ориентировочным срокам 2-3 часа.
Тут обычная жадность сыграла свою роль, раз даёт нужно добивать до миллиона даже не смотря на то что не жрал уже 2 дня и по уши в долгах.
Тем более что эти фриспины висят с 3 сентября, то есть он их собственноручно взял, но активировать 3 сентября не смог ввиду отсутствия телефона, а удалять не стал ведь жалко там же ставка по 70 рублей, опять же жадность обыкновенная) Ты берешь то что не сможешь активировать и сейчас жалуешься на это? Лул
Больше всего не понравилось поведение Индекса, когда он начал угрожать в чате форумами и тем что он "стример"
Как говорится подгорело=проебал. Все по делу
IndexEXP
Активный
Так читай пост Притон внимательно, ни в телефоне ни в компе их нет! С телефона нету! специально для притона с телефона фриспинов - нету!
ту не-ту, понимаешь?Да занял 500 чтобы депнуть и поднять себе на пожрать и почти получилось 57 000 как никак, и то что они тянули лишь заставило меня удвоиться
А про слово ЛУДОМАН я писал не единожды, именно благодаря Витусу и Лудожопу оно стало в тренде, на самом же деле это сродни лудоман - конч, не одобряю
И вот тут ты опять не прав, что показывает что ты мало психологию игрока знаешь, игровая зависимость - ЭТО зависимость врожденная! И бороться с ней бессмысленно, и многие игроки не хотят с ней бороться да и как это сделать если она дана от природы, многие игроки не хотят ее побороть а по факту НЕ ХОТЯТ ПРОИГРЫВАТЬ - играя на деньги
Побороть ее не получится, а вот установить временный контроль - возможно
Последнее редактирование:
casinoz
Администратор
IndexEXP
Активный
Ну и вот по итогу:
1. Никто так и не объяснил как появляется эти фриспины, если сам игрок не жмёт кнопку "активировать" в разделе "промо". То есть они появляются рандомным "волшебным" образом.
2. Если этот бонус активен почему он не отображается в "активных" бонусах личного кабинета и является "скрытым".
3. Почему компьютер ссылается на телефон а телефон на компьютер, и почему эти фриспины выдаются в "мобильной версии" и в чем разница.
П.С. Ни на один вопрос ни дано ни одного ответа, то что баланс был слит итак понятно. И если игрок иницирует проверку, то ему просто все отключат и лишат еще еженедельного кэшбека, который был накоплен (в моем случае это около 700рублей - "Возврат ставок").
Что еще раз подтверждает что все бонусные предложения от любого казино это дополнительные проблемы игроку.
1. Никто так и не объяснил как появляется эти фриспины, если сам игрок не жмёт кнопку "активировать" в разделе "промо". То есть они появляются рандомным "волшебным" образом.
2. Если этот бонус активен почему он не отображается в "активных" бонусах личного кабинета и является "скрытым".
3. Почему компьютер ссылается на телефон а телефон на компьютер, и почему эти фриспины выдаются в "мобильной версии" и в чем разница.
П.С. Ни на один вопрос ни дано ни одного ответа, то что баланс был слит итак понятно. И если игрок иницирует проверку, то ему просто все отключат и лишат еще еженедельного кэшбека, который был накоплен (в моем случае это около 700рублей - "Возврат ставок").
Что еще раз подтверждает что все бонусные предложения от любого казино это дополнительные проблемы игроку.
discreet
Администратор
Сообщение не по теме перемещены сюда https://www.casinozforum.biz/threads/offtop-po-zhalobe-k-kazino-x.2216/
Просьба тут больше не флудить на отвлеченные темы.
Просьба тут больше не флудить на отвлеченные темы.
casinoz
Администратор
Не хотелось отпускать ситуацию, чтобы "на все вопросы не было ответа", поэтому в качестве заключения:
PoshFriends, 4:12 PM
Несколько раз писали о том, что он активировал бонусы. Или с письма или с промо - в сентябре он воспользовался подарком но не до конца его открутил. Фриспины остались висеть.
Индекс знает как пользоваться промо, бонусы у него появились не волшебным образов, а с их активации в сентябре.
Бонусы ему отключили по личным причинам. Он сделал выброс, пытается абузить - получает соответственное и отношение.
Вы спрашивали, что за цифра 1170 на скрине -это деп. Эти фриспины он активировал 3 сентября депозитом в 1170 рублей.
Опять же таки, у него минимум 5 активация бонусов, хороший инаут по кассе
PoshFriends, 5:18 PM
1) потому что есть время жизни подарка на стороне проекта и есть время жизни подарка на стороне провайдера. учитывая количество интеграций (более 15) и их разнообразие мы не можем привести все к единому стандарту, т.к. его в принципе нет у самих геймпровайдеров. у кого то можно ТТЛ регулировать, у кого то нельзя. если смотреть на это с точки зрения оператора (с нашей точки зрения) то это полный хаос. Мы сами не в восторге и нам этот геморрой тоже не нравится. Тут стоит отметить что на 99% все работает правильно, но иногда что то ломается. К нашему сожалению никто не пишет отзывы "у меня все отработало хорошо, казино - молодцы".
2) опять же у каких то геймпровайдеров фриспины "сквозные" и работают как в мобильной так и в ПК версии. Самые продвинутые умеют даже "доигрывать" фриспины на другой платформе, то есть можно 5 фриспинов из 10 сыграть в десктоп версии, а 5 продолжить играть в мобильной. К сожалению так хорошо все работает далеко не у всех, поэтому есть внутренний маппинг мобильной и десктоп версий игр. Если игрок активировал оффер с десктоп версии мы предполагаем что он будет пользоваться фриспинами в десктоп версии и наоборот. В конкретном случае игрока мы не можем сказать что именно пошло не так и в какой момент и кто виноват. Внутреннее разбирательство в технических аспектах вопроса еще идет, мы не знаем, когда будет твердый ответ. В чем я уверен - мы отреагировали максимально быстро и в целом решили довольно сложный и редкий кейс ( напомним что таких случаев действительно мало) за короткий промежуток времени в ночной период.
Надеюсь исчерпывающе?
- Статус