Жалоба решена Fresh Casino проблемы с казино [жалоба решена]

[kloten777]

Представляете как я был "приятно" удивлен, когда прочитал это в сообщении поддержки? Получается с каждым депозитом, твой вагер все увеличивается и увеличивается, шансы хоть что-то вывести стремятся к нулю. Просьба показать в правилах, где указан такой пикантный пункт, которым они оперируют свой отказ в выводе, заканчиваются общей фразой таковы правила в нашем казино. Браво! Даже Вулкан до такого не додумался.

 

[kintar]

Чем-то мне это напоминает "Вий" Гоголя.

Игрок, Хома Брут, должен отпеть (отмыть) депозит три ночи подряд (х3). При отпевании депозита разная нечисть из казино нападает на него, ведьма из саппорта сходит с ума и начинает проводит сатанинские ритуалы с правилами казино (церкви), летая по чату в гробу и вызывая демонов. Святая сила лудомании как защитный круг оберегает игрока от разного рода инфернальных сущностей.

Нечисть не может напасть на игрока и тогда ведьма из саппорта вызывает Вия - официального представителя казино.
Вий влезает в церковь и говорит: "поднимите мне его депозиты"...

Такой проморолик неплохо смотрелся бы на фоне того маразма, которое творит казино при трактовке правил о ДЕПОЗИТЕ, где ни слова не говорится о ДЕПОЗИТАХ или СУММЕ ДЕПОЗИТОВ.

 

[Cronic]

 

[Cronic]

 

[Cronic]

До этого депал туда 2 раза по 1,5к рублей под бонус. В независимости как решится ситуация с @kloten777, хотя надеюсь что ему выплатят. Я буду всегда и везде вещать, что Фреш казино мошенники!!!! Постараюсь донести до каждого из комьюнити. И похуй что скажет представитель.. Как это обычно бывает, всё могут списать на сапорт (который тарам пам пам....)
На скринах затёр имя и фамилию. Если уебаны с фреша решат обнародовать... флаг вам в руки! Можете ещё фото паспорта выложить... (которое я в Рокс заливал) Кстати Рокс это же тот же фреш? Значит тоже идут в сторону хуя!!!!.

 

[kloten777]

На бабки мне плевать, после такого кидалова, оно отправляется прямиком на хуй. Играть я в нем больше не буду никогда. Как это называется, когда в правилах черным по белому написано одно, а когда собираешься выводить появляются новые возможности не выплачивать тебе твой выигрыш. Я был бы не так возмущен, если-бы в правилах, где-то мелким шрифтом это было прописано. Я бы просто не регистрировался бы в нем. Но там четко и ясно написано x 3 от ДЕПОЗИТА. На мой взгляд это чистой воды мошенничество, которое должно быть наказано. То есть с каждым проигранным депозитом, ты накручиваешь себе постоянно нехуевый такой вейджер. При этом ты узнаешь об этом уже в конце, когда крутить тебе придется x 80 от последнего депа. Не хилая такая наёбка не находите? Я был бы полностью удовлетворен, если бы как можно больше людей узнало о таких махинациях этого в кавычках казино, и что-бы оно понесло наказание за введение в заблуждение.

 

[BigW]

Чем-то мне это напоминает "Вий" Гоголя.

Игрок, Хома Брут, должен отпеть (отмыть) депозит три ночи подряд (х3). При отпевании депозита разная нечисть из казино нападает на него, ведьма из саппорта сходит с ума и начинает проводит сатанинские ритуалы с правилами казино (церкви), летая по чату в гробу и вызывая демонов. Святая сила лудомании как защитный круг оберегает игрока от разного рода инфернальных сущностей.

Нечисть не может напасть на игрока и тогда ведьма из саппорта вызывает Вия - официального представителя казино.
Вий влезает в церковь и говорит: "поднимите мне его депозиты"...

Такой проморолик неплохо смотрелся бы на фоне того маразма, которое творит казино при трактовке правил о ДЕПОЗИТЕ, где ни слова не говорится о ДЕПОЗИТАХ или СУММЕ ДЕПОЗИТОВ.

Классный сценарий,только про ноунейм казино его никто не купит.Пусть панночка будет Екатерина,она в заморозке,а надо открутить вагер х3 и тогда она получит джекпот и отморозится от лудки.
Хома Брут уже открутил вагер для вывода,нечисть казиношная в панике и приводит ТТRвия и он заявляет "теперь новые правила,вагер х3 должен быть откручен со всех депозитов,совершенных за всю лудоманскую жизнь"
Панночка летает в гробу,Хому черти уносят в лудоманский ад ,где скачет Витус бритва и своим писклявым голоском исполняет " кто хочет поднять бабла,плейфортуна три косаря"

 

[kintar]

"теперь новые правила,вагер х3 должен быть откручен со всех депозитов,совершенных за всю лудоманскую жизнь"

Хорошо что ТТР не буддист, а что надо было бы откручивать со всех депозитов, совершенных в онлайне и оффлайне, даже пятаки в автоматах в этой жизни, а также во всех прошлых инкарнациях!

Витус на роль черта из "Ночи перед Рождеством" пошел бы хорошо вместо Милляра тоже))

Екатерина напугала бы всю съемочную группу, играя мертвую панночку. Тишина, она лежит в гробе и тут начинается дикая переписка с саппортом марафона по поводу вывода с богохульными криками и скандалом! Режиссеру инфаркт обеспечен.

 

[dimanzhiv26]

 

[dimanzhiv26]

 

[muhomor13]

Не только в "Фреше" такие условия. Возьмём "Эверум".Там такая же хуета с депами и вагером на депозиты. Плюс еще и лимиты на вывод мизер. И странная хрень под названием- Давайте мы выведем Вам деньги быстрее, но с комиссией. Или то,что один вывод без комиссии,а за последующие-заплати. Вкупе если всё сложить-НЕ ХУЙ ТАМ ИГРАТЬ!

 

[kloten777]

Не в том дело, что такие условия. Если бы в правилах было написано, что надо откручивать x 3 со всех проигранных депозитов, я бы даже не регистрировался в этой помойке. Но нет, там черным по белому написано, что для вывода надо открутить x 3 от ДЕПОЗИТА. Это условие внезапно появляется, когда ты уже выводишь выигрыш. Вот от этого, у меня горит уже второй день. Клянусь, мне похер на бабки, я в бешенстве от такого мошенничества. Неужели, этих дырявых пидарасов нельзя лишить лицензии? Что вообще можно сделать с этими тварями в правовом поле?

 

[kloten777]

Отвечаю парни, горит просто пиздец от такого наёба. Точка кипения уже подходит к тому, что мне нужен адрес где сидят эти твари. Никто и никогда еще меня так не прокидывал.

 

[casinoz]

Посмотреть вложение 3149

Именно под твою просьбу мы вывели Рокс из ЧС.

А вообще мы уже не можем менять данные на старой версии Casinoz.
Только в новой версии

но пока не в паблике (

 

[FreshCasino]

Отвечаю парни, горит просто пиздец от такого наёба. Точка кипения уже подходит к тому, что мне нужен адрес где сидят эти твари. Никто и никогда еще меня так не прокидывал.

Добрый день!


От команды FRESH Casino благодарим за то, что указали на небольшое несоответствие в правилах.

Что же касается самого принципа работы вывода средств, то текущая модель (отыгрыш х3 от суммы депозитов с момента последнего вывода) наиболее благоприятна для большинства наших игроков.


Разберём на примере:

По статистике в нашем казино среднее количество ставок на депозит существенно превышает х10.

Игрок делает первый депозит на 1000 рублей, делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Этот же игрок делает второй депозит на 1000 рублей и снова делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Если третий депозит составит 1000 рублей, игрок сделает ставку на 100 рублей и выиграет, например, 50000 рублей, то он с лёгкостью сможет вывести все средства, так как для вывода необходимо было сделать ставок на 9000 рублей (х3), а ставок было сделано на 20100 рублей.


Данное правило было введено и одобрено лицензиаром, и оно является более лояльным для пользователей, чем обычный x3.

Но мы учтем высказанное замечание, и в ближайшее время введем дополнительный параметр по отыгрышу на базе обычного x3.

В этом случае вывод будет осуществляться по достижении отыгрыша по любому (одному) из правил.

 

[Cronic]

В топку вас с такими правилами!!!!

 

[casinoz]

Игрок делает первый депозит на 1000 рублей, делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Этот же игрок делает второй депозит на 1000 рублей и снова делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Если третий депозит составит 1000 рублей, игрок сделает ставку на 100 рублей и выиграет, например, 50000 рублей, то он с лёгкостью сможет вывести все средства, так как для вывода необходимо было сделать ставок на 9000 рублей (х3), а ставок было сделано на 20100 рублей.

теперь посмотрим если он все это делает но точно следуя вашему правилу 8.12.4.:
1000 сгорели,
1000 сгорели,
1000 деп, выиграл 50000, и ему нужно открутить 3000р и все.
И нет никакох вариантов, что предыдущие депы слились очень быстро и на 50К надо будет еще постараться чтобы открутить.

Не совсем видно в чем тут большая математика и чем именно она благоприятна.

да и пример у вас супер...деп 1000 ставка на 100 рублей и выигрыш х500, на практике никто не будет делать спин по 100 при депе в 1000

И все это конечно сейчас не важно, а важно именно то что в правилах у вас написано одно, а по факту вы выставляете требования другие. Игрок прочитал ваши правила и следует исключительно в их корридоре.
Что вы там решили закулисно, это ваши проблемы, выплачивайте все так как у вас написано в правилах.
Если это неверные правила, то поменяйте их, уведомите всех своих игроков, а потом уже работайте по новым правилам.

 

[muhomor13]

Добрый день!


От команды FRESH Casino благодарим за то, что указали на небольшое несоответствие в правилах.

Что же касается самого принципа работы вывода средств, то текущая модель (отыгрыш х3 от суммы депозитов с момента последнего вывода) наиболее благоприятна для большинства наших игроков.


Разберём на примере:

По статистике в нашем казино среднее количество ставок на депозит существенно превышает х10.

Игрок делает первый депозит на 1000 рублей, делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Этот же игрок делает второй депозит на 1000 рублей и снова делает ставок на 10000 рублей и проигрывает. Если третий депозит составит 1000 рублей, игрок сделает ставку на 100 рублей и выиграет, например, 50000 рублей, то он с лёгкостью сможет вывести все средства, так как для вывода необходимо было сделать ставок на 9000 рублей (х3), а ставок было сделано на 20100 рублей.


Данное правило было введено и одобрено лицензиаром, и оно является более лояльным для пользователей, чем обычный x3.

Но мы учтем высказанное замечание, и в ближайшее время введем дополнительный параметр по отыгрышу на базе обычного x3.

В этом случае вывод будет осуществляться по достижении отыгрыша по любому (одному) из правил.

Игрок делает деп 1к-сливает по 10р без единого бонуса. Отыгрывает 1,8к. Делает ещё один деп, 2к-опять сливает по 10-20р. Отыгрывает 3к. Огорчился....как так то. Два депозита и один бонус по минималке на 110р. Делает контрольный депозит 5к. О боги фортуны, с первых спинов бонус. Насыпало 10к.Он доволен.Пора бы вывести,ведь это минусовая затея играть в казино. А тут плюсанул немного. Бонусов на депозит не брал-вывожу!!! Хрен там. Сделай ставок на 24к. А у него всего ставок на 4к и на балансе 13к. Т.е. он должен рисковать своим выигрышем,для Вашего блага,а не для своего удовольствия...О чём это говорит???? НАЕБАЛИ.

 

[kloten777]

@FreshCasino, хотел бы лично от Вас услышать ответ на вопрос, считаете ли это вводом в заблуждение (мошенничество), когда я внимательно прочитав правила и условия, открутив x 3 от своего депозита, получаю отказ от вывода, и только тогда в саппорте узнаю, что якобы в казино есть еще одно условие, что откручивать вейджер я должен от всех своих проигранных депозитов? При этом нигде в правилах об этом не было ни слова. Только без лишней воды, если можно.

 

[FreshCasino]

@FreshCasino, хотел бы лично от Вас услышать ответ на вопрос, считаете ли это вводом в заблуждение (мошенничество), когда я внимательно прочитав правила и условия, открутив x 3 от своего депозита, получаю отказ от вывода, и только тогда в саппорте узнаю, что якобы в казино есть еще одно условие, что откручивать вейджер я должен от всех своих проигранных депозитов? При этом нигде в правилах об этом не было ни слова. Только без лишней воды, если можно.

По нашим правилам Вы должны отыграть х3 от суммы депозитов с момента последнего вывода.