да, логично, но сейчас разные казино пытаются рассказывать, что у них то все лояльнее чем у других.. .и это вероятно многих игроков расслабляет. Особенно когда платформа одна. В любом случае всегда интересны адекватные казино, которые пишут строгие правила не для того чтобы обдирать каждого растяпу, а исключительно, чтобы обезопасить себя от фродеров.Перед тем как играть в казино, и знать что у тебя есть брат который играет в этом же казино, можно было задуматься и написать в поддержку , можно ли играть двоим по одной прописке или нет и потом делать депозит, всё же логично ?
Так бонус же дают 1 раз на 1 адресс и айпи , читай что пишет представитель) И Чего ты такай агрессивный? Без оскорблений пожалуйста!)Корка ты бы вообще не лез! Фантокрут ебучий!!! Что такого, что в одном казино играют 2 брата??? И играет каждый со своего аккаунта!Да пусть хоть вся семья!!! Это плюс только для казино.
Всё правильно пишешь и по делу! Сам играю в этом казино и мне нравится всё в нем.да, логично, но сейчас разные казино пытаются рассказывать, что у них то все лояльнее чем у других.. .и это вероятно многих игроков расслабляет. Особенно когда платформа одна. В любом случае всегда интересны адекватные казино, которые пишут строгие правила не для того чтобы обдирать каждого растяпу, а исключительно, чтобы обезопасить себя от фродеров.
Так бонус же дают 1 раз на 1 адресс и айпи , читай что пишет представитель) И Чего ты такай агрессивный? Без оскорблений пожалуйста!)
Админ правильно подметил, конкуренция на рынке высокая, репутация для казино важна как никогда.. цена вопроса всего лишь 90к.. отличную рекламу себе сделаете, ссылаясь на исключительность данной ситуации.. пошли бы на встречу игроку, проведя онлайн верификацию с братьями..да, логично, но сейчас разные казино пытаются рассказывать, что у них то все лояльнее чем у других.. .и это вероятно многих игроков расслабляет. Особенно когда платформа одна. В любом случае всегда интересны адекватные казино, которые пишут строгие правила не для того чтобы обдирать каждого растяпу, а исключительно, чтобы обезопасить себя от фродеров.
согласна.. тем более есть прецеденты, когда члены одной семьи играют с одного адреса и айпи.. и казино не возражаетЯ лично вижу эту ситуёвину, как не выплату по причине пересечения айпи.
ты че несешь гнида? бездепозит был с фри спинов за регу мой 0.35$ который был проигран сразу же одной ставкой. а ты гнида кинул на 1500$ убогий1. Дубликат с той же фамилией или с тем же Именем и Фамилией? (Фамилия, адрес и ip те же, имя другое)
2. на дубликат был получен бонус, верно? (был взят бездепозитный бонус)
3. а на этот аккаунт, тоже был получен? (был взят бездепозитный и депозитный бонус)
Данные действия нарушают наши правила.
Правила это хорошо. И красиво, когда на основании правил можно прокатить фродера.Регистрация аккаунтов на родственников, на бабушек, на дедушек, братьев, сестер и т.п., цель выиграть, используя несколько попыток, как на бездеп, так и на деп с бонусом, это известная методика абузеров, поэтому в наших правилах четко прописано: на один адрес - один бонус. Больше мы эту тему обсуждать не будем, вы услышали нашу позицию. Мы платим исправно и быстро игрокам, которые не нарушают наши правила.
просим воздержаться от оскорблений. Так далеко не уедем (ты че несешь гнида?
я проигрываю в месяц в казяках по 10к баксов в среднем. иногда в плюсе, но зачастую в минусе ибо это казино. и как вы считаете мне 0.35$ важны были разве? бонус бы дал автоматически. я открутил фри спины и забыл за них/ дальше депал по акции и откручивал согласно правилам не привышая ставку в 300р. крутил очень долго. по итогу вышло 93к и тут кидалово.Правила это хорошо. И красиво, когда на основании правил можно прокатить фродера.
Здесь же пока не видна умышленная цель выиграть используя несколько попыток. Если считать 0.35уе попыткой подняться, то это указывает что ваши правила направлены против игроков, а не против фродеров.
То что вы не будете обсуждать и встали в позу, а нам писали о том, что вы не стандартные софтсвисовские помойки, а серьезная контора, прося нас вывести казино из ЧС, говорит только о том, что работать с клиентами вы не умеете, не смотря на опыт работы сотрудников в Stargames и тп.
Принимать правильные решения, вернее принимать компромиссные решения - это очень важный пункт для любого уважающего себя казино, особенно когда нет умышленной вины игрока.
просим воздержаться от оскорблений. Так далеко не уедем (
Именно это и показывает что злого умысла не было и казино либо дохлое как почти все казино от СС, либо руководство пока не курсе какой неадекват происходит на уровне работы с клиентами. Возможно СБ зря кушает свой хлеб...@admin,
я проигрываю в месяц в казяках по 10к баксов в среднем. иногда в плюсе, но зачастую в минусе ибо это казино. и как вы считаете мне 0.35$ важны были разве? бонус бы дал автоматически. я открутил фри спины и забыл за них/ дальше депал по акции и откручивал согласно правилам не привышая ставку в 300р. крутил очень долго. по итогу вышло 93к и тут кидалово.
спасибоТем не менее, я постараюсь подключиться к данной ситуации и совместными усилиями с админом CasinoZ, отстоять позицию игрока.
Этого человека я знаю давно и никогда он абузером не был,абузинг не проверяют по айпи,так как они часто пересекаются!А то,что делаете Вы-это кидалово!Так как я являюсь администратором крупного чата в телеграмм аффилейтов и партнерок казино,я не могу быть в стороне и все аффилейты будут осведомлены о ваших действиях,врятле кто-то захочет продолжать или начинать с Вами работать!Сегодня Вы кинули игрока,а завтра и аффилейта!То что в правилах написано-полная чушь,как принято в Софтсвисс,эти правила переписываются 300 раз!И если вы утверждаете,что это мульт,почему тогда верификации одобрены?Или Вы только и ждали,чтобы человек выиграл денег и его кинуть?Если Ваша система определила пересечение по айпи,Вы доле так просто смытьжны были уведомить человека об этом или блокировать аккаунт,а не ждать депозитов!Вы вроде лицензионное казино,а поступаете как скриптовые Вулканы!Тем не менее Вы сами испортили свою репутацию,а клеймо кидал не так просто смыть! Я бы Вам советовал решить этот конфликт в ближайшее время в пользу игрока!Как уже писал в соседней ветке, у игрока был обнаружен дубликатный аккаунт с такой же фамилией и адресом, на котором был бонус. Это противоречит правилам казино, поэтому выигрыш (который был получен с бонуса) был списан до суммы его депозита.
Перед внесением депозита всегда читайте правила казино, т.к. вы играете не по своим правилам, а по правилам казино. Всем игрокам, не нарушающим наши правила, мы платим исправно и быстро.